Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego

I. Informacje o Firmie

Sklep internetowy działający pod adresem www.seedsplants.seedsplants.seedsplants.seedsplants.seedsplants.seedsplants.inspiracjeogrodowe.com.pl prowadzony jest przez:
Gospodarstwo Szkółkarskie Kamil Lewandowski,
z siedzibą w Ustroniu 13,
NIP: 888-288-70-20.

Na życzenie klienta wystawiamy fakturę RR.

Ochrona Danych Osobowych

  1. Dane osobowe przekazywane przez klientów sklepu są przetwarzane przez Gospodarstwo Szkółkarskie z siedzibą w Ustroniu 13.

  2. Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji umowy, tj. obsługi zamówienia, płatności i dostawy.

  3. Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych.

  4. Klient ma prawo dostępu, poprawiania oraz aktualizacji swoich danych. Po rejestracji klient ma pełen wgląd do danych w panelu użytkownika.

  5. Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz.U. 2002 nr 101, poz. 926 z późn. zm.).

Ceny

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i stanowią ceny ostateczne.

  2. Ceny obowiązują w momencie składania zamówienia poprzez sklep internetowy.

  3. Ceny prezentowane na stronie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego — są zaproszeniem do składania zamówień.

Zamówienia

  1. Sklep internetowy przyjmuje zamówienia wyłącznie przez stronę www.seedsplants.seedsplants.seedsplants.seedsplants.seedsplants.seedsplants.inspiracjeogrodowe.com.pl.

  2. Zamówienia realizujemy według kolejności ich wpływania.

  3. Wiadomość e-mail potwierdzająca przyjęcie zamówienia do realizacji oznacza zawarcie umowy kupna–sprzedaży.

  4. Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z jego automatycznym przyjęciem.

  5. Przy odbiorze osobistym rezerwacja produkty następuje po złożeniu zapotrzebowania przez stronę, natomiast zawarcie umowy następuje dopiero podczas płatności i odbioru towaru w siedzibie firmy.

Dostawa

  1. Zamówione produkty dostarczamy za pośrednictwem:

    • firmy kurierskiej UPS,

    • Poczty Polskiej.

  2. Na czas dostawy składają się:

    • czas realizacji zamówienia (kompletowanie, przygotowanie, pakowanie),

    • czas dostarczenia paczki zależny od wybranego przewoźnika.

Sposoby Płatności

Płatność za towar może być dokonana w następujący sposób:

1. Przed wydaniem towaru:

  • Przelew bankowy na rachunek Gospodarstwa Szkółkarskiego

  • Płatność poprzez system przelewy.pl

  • Płatności kartą obsługuje PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935

2. Przy odbiorze osobistym:

  • Płatność gotówką przy odbiorze towaru przez klienta

Zwrot Towaru

  1. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 10 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.

  2. Wystarczy wysłać pisemne oświadczenie o odstąpieniu w tym terminie lub dołączyć je do paczki zwrotnej.

  3. Towar musi być w stanie nienaruszonym.

  4. Zwrot należy odesłać nie później niż 14 dni od daty odstąpienia od umowy.

  5. Wraz z towarem należy zwrócić wszystkie gratisy lub produkty otrzymane w promocyjnych pakietach.

  6. Po spełnieniu powyższych warunków umowę uważa się za niezawartą.

Procedura Reklamacji

  1. Jeżeli produkt dostarczony wysyłkowo posiada wady, koszt odesłania pokrywa sklep.

  2. Klient zobowiązany jest zgłosić reklamację w ciągu 48 godzin od odebrania przesyłki.

  3. Reklamacje przyjmujemy mailowo lub telefonicznie.

  4. W celu weryfikacji konieczne jest przesłanie zdjęć uszkodzonego produktu.

  5. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.

  6. Reklamacja jest uznana, jeżeli produkt został uszkodzony w stopniu uniemożliwiającym jego wykorzystanie lub jego stan odbiega od norm jakościowych.

  7. W przypadku uznania reklamacji klient otrzymuje nowy produkt, a wszystkie koszty pokrywa sklep.

Termin Wysyłki

  1. Wysyłki realizowane są od poniedziałku do czwartku (z wyłączeniem świąt).

  2. Standardowy czas realizacji wynosi 1–2 dni robocze.

  3. Zastrzegamy sobie prawo do wydłużenia realizacji zamówienia z powodu:

    • niekorzystnych warunków pogodowych,

    • zwiększonej liczby zamówień w okresie wiosennym.

  4. Sezon wysyłkowy rozpoczyna się w marcu/kwietniu, w zależności od pogody.

Postanowienia Końcowe

  1. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

  2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu i pozostaje w mocy przez czas nieokreślony.

Polityka Prywatności

  1. Serwis nie sprzedaje ani nie udostępnia danych klientów osobom trzecim.

Dane Osobowe

  1. Podczas korzystania z serwisu możesz zostać poproszony o podanie danych osobowych (e-mail, numer telefonu, dane do wysyłki).

  2. W przypadku formularzy zapytań i rejestracji wymagamy danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

  3. Brak podania wymaganych danych uniemożliwi wykonanie wybranej czynności.

Jawne Dane Osobowe

Dane udostępnione w komentarzach lub opiniach są widoczne dla wszystkich użytkowników i nie podlegają ochronie wynikającej z Polityki Prywatności.