Zwroty i Reklamacje

Prawo do zwrotu

Zgodnie z obowiązującymi przepisami masz prawo zwrócić zamówiony produkt w ciągu 14 dni od otrzymania paczki, bez podania przyczyny.
Zwracany produkt musi być w stanie nienaruszonym oraz w oryginalnym opakowaniu.


Jak dokonać zwrotu?

Aby dokonać zwrotu:

  1. Skontaktuj się z nami pod adresem [email@example.com] lub telefonicznie pod numerem [123-456-789].

  2. Wypełnij formularz zwrotu (dostępny do pobrania na naszej stronie lub dołączony do paczki).

  3. Odeślij produkt na adres:

[Nazwa firmy]
[Adres firmy]
[Kod pocztowy, Miasto]


Koszt zwrotu

Koszt wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy lub błąd wynika z naszej strony.


Reklamacje

Jeśli otrzymałeś produkt wadliwy lub uszkodzony, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki.
Prosimy o przesłanie zdjęć oraz krótkiego opisu problemu na adres e-mail: [email@example.com].


Zwrot pieniędzy

Zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwróconego produktu.
Pieniądze zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, którą wybrano podczas składania zamówienia.